1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop auf der Website [Link einfügen] werden. Die AGB gelten sowohl für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB als auch für Unternehmerinnen/Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist. Die AGB sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung auf der Website [Link einfügen] verfügbar und können jederzeit eingesehen und heruntergeladen werden.
2. Vertragspartnerin
Die Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Sie“/“Ihnen“) schließen den Kaufvertrag mit:
Masoumeh Shariatnaseri
Saturnweg 9A, 22391
USt-ID: DE367314576
(im Folgenden: „Ich“/“Mir“)
3. Bestellablauf
Um eine Bestellung aufzugeben, ist wie folgt vorzugehen:
• Größenauswahl: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die richtige Größe für sich ausgewählt haben. Nutzen Sie hierzu die ChaSho [Maßtabelle](Link zur Maßtabelle).
• Artikel in den Warenkorb legen: Legen Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb.
• Zur Kasse gehen: Durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ gelangen Sie zum nächsten Schritt. Hier können Sie sich in Ihr bestehendes Kundenkonto einloggen sowie als Neukunde oder Gast Ihre persönlichen Daten eingeben. Ihre Daten werden sicher und verschlüsselt übertragen.
• Rechnungs- und Lieferadresse angeben: Geben Sie im nächsten Schritt Ihre Rechnungs- und Lieferadresse an.
• Zahlungsart auswählen: Wählen Sie nun die gewünschte Zahlungsmethode für Ihre Bestellung aus. Klicken Sie auf „Übernehmen und weiter“, um fortzufahren.
• Bestellung überprüfen und absenden: Überprüfen Sie Ihre Bestellung und schließen Sie den Kaufvorgang ab, indem Sie den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ anklicken. Mit diesem Schritt geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
• Bestellbestätigung: Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestelleingangsbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch den Erhalt einer separaten Annahmeerklärung, der Versandbestätigung oder mit Auslieferung der Ware zustande, je nachdem welches Ereignis früher eintritt.
• Produktionszeit: Nach Erhalt der Bestelleingangsbestätigung geht Ihre Bestellung in Produktion. Die Produktionsdauer beträgt, je nach Größe (Pre-Order) oder individuellen Maßen (Made-to-Measure), zwischen 2 und 4 Wochen.
• Versandbenachrichtigung: Sobald Ihre Ware dasAtelier verlässt, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist.
4. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. In der Folge erhalten Sie eine automatisch generierte Bestellbestätigung. Durch diese Bestätigung werden lediglich die Details des Angebotes dokumentiert, das Angebot aber noch nicht angenommen. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine separate Annahmeerklärung, der Versandbestätigung oder mit Auslieferung der Ware, je nachdem welches Ereignis früher eintritt.
Alle Verträge werden in deutscher Sprache geschlossen.
5. Dokumentation des Vertragstextes und Bestellbestätigung
Die Einzelheiten jeder Bestellung werden von mir dokumentiert. Sofern Sie einen Ausdruck der Bestelldaten benötigen, können Sie die Bestellbestätigung ausdrucken. Die Bestellbestätigung wird Ihnen nach Absenden der Bestellung direkt im Webbrowser angezeigt. Außerdem erhalten Sie alle für die Bestellung relevanten Daten per E-Mail, sobald Ihre Bestellung eingegangen ist. Sollten Sie ein Kundenkonto in meinem Online-Shop angelegt haben, können Sie die Einzelheiten jeder Bestellung auch hier einsehen.
6. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen werden Versandkostenberechnet, die Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung angezeigt werden.
7. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen in meinemOnline-Shop zur Verfügung:
• PayPal
• Kreditkarte
Bitte beachten Sie, dass diese Dienste jeweils eigenen Vertragsbedingungen unterliegen können. Der Kaufpreis ist binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware fällig.
8. Lieferung und Lieferzeiten
Es wird ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert.Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Bitte beachten Sie, dass einige Waren erst nach Eingang einer Bestellung gefertigt werden. Die Lieferzeit beträgt daher in der Regel 2-4 Wochen, soweit in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Die Kosten für die Lieferung tragen Sie. Der Gefahrenübergang findet mit Übergabe an das Transportunternehmen statt, sofern nicht gesetzlich zwingend etwas anderes bestimmt ist.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
10. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Masoumeh Naseri, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail an
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Ich trage die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Ausschluss des Widerrufs bei maßgeschneiderten Kleidungsstücken
Ein Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Sofern es sich daher bei den bestellten Waren um maßgeschneiderte Kleidungsstücke oder Accessoires handelt – also solche Waren, die nur nach den ChaSho-Standardmaßen für die jeweilige Konfektionsgröße gefertigt, sondern individuell an die mitgeteilten Maße und Proportionen angepasst wurden – besteht kein Widerrufsrecht im Sinne von Ziff. 10.
12. Redesign
Das Redesign-Konzept bei ChaSho ermöglicht es Ihnen, ihre getragenen Kleidungsstücke zurückzugeben und sie in neue, aktuelle Designs umwandeln zu lassen. Jedes Kleidungsstück wird dabei mit einem speziellen Code versehen, der die Rückverfolgbarkeit und Wiederverwendung gewährleistet.
Um das Redesign in Anspruch zu nehmen, senden Sie das Kleidungsstück unter Angabe Ihrer Kontaktdaten an die unter Ziff. 1 angegebene Adresse. Sie erhalten ein Angebot mit einem Kostenvoranschlag und Details zu Dauer und Art der Umarbeitung des Kleidungsstückes. Der Auftrag kommt zu Stande, indem Sie das Angebot ausdrücklich in Textform (E-Mail ausreichend) annehmen.
13. Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form, z.B. per E-Mail, erfolgen kann. Dies betrifft vor allem, aber nicht ausschließlich, die Zustellung von Rechnungen.
14. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
15. Haftung
Ich hafte uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Mängeln, die ich arglistig verschwiegen oder deren Abwesenheit ich garantiert habe, und nach dem Produkthaftungsgesetz.
Werden wesentliche Vertragspflichten verletzt, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
16. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der rechtsverweisenden Normen des internationalen Privatrechts.